lunes, 6 de octubre de 2014

#StreetMarketing @HolidayGym


Street Marketing se denomina a acciones innovadoras que se llevan a cabo en el medio urbano por parte de los comercios para llamar la atención del consumidor de una forma original y atractiva. Se realiza con el fin de anunciar promociones, acciones de comunicación o campañas publicitarias, y que generalmente, no están contempladas por nuestros competidores.








Hoy he presenciado una campaña de publicidad que ha llevado a cabo Holiday Gym. Tras la apertura de uno de sus gimnasios en el barrio Salamanca de Madrid, ha querido llevar el Marketing a la calle. Mas concretamente, ha llevado esta acción de acercamiento a una zona empresarial como es la calle Hermosilla, donde se encuentran empresas como El Corte Ingles. Para ello ha colocado globos de helio enganchados a un retrovisor de un coche, una moto, una farola, etc. Ademas, ha añadido un flyer junto con el globo.


La elección de dicho lugar, no es mera casualidad, sino una decisión estratégica. El tipo de cliente que frecuenta por la zona suele ser un cliente que posee de un descanso durante su jornada laboral, ya sea por afición al fitness o por que le sobra tiempo después de comer, le gusta poder practicar deporte. 




Si leemos el flyer, nos añade valor diciéndonos que podemos disfrutar de un día en sus instalaciones totalmente gratis, cosa que refuerza aun mas la decisión del cliente.  Para finalizar, añade un mapa de su emplazamiento y recuerda su lema:
"Siempre cerca de ti"








Sin duda, se trata de una campaña creativa y original para dar a conocer un nuevo gimnasio, que conseguirá captar nuevos clientes y obtener un alto ROI.  Esto es Retailketing.

miércoles, 16 de julio de 2014

# E-commerce en Pto. de Venta

Retailketing no solo es posible a través del punto de venta físico, disponemos de otro medio donde el comercio retail y el marketing es posible, eso es el comercio electrónico. 

Muchos comercios minoristas no les ha quedado mas remedio que unirse a este nuevo medio, ya que la caída de ventas en estos establecimientos era cada vez mas común, tal vez porque no conseguían atraer al consumidor a su tienda, o insuficiente promoción, o simplemente que la gama de productos que comercializaba no estaba en el mejor emplazamiento posible.                                                                          

Gracias al e-commerce, esos problemas se han visto solventados: los consumidores encuentran a través de buscadores como Google, lo que necesitan, mientras que el comercio detallista tiene que ofrecer el mejor posicionamiento web, ya sea a través del SEO o SEM. A través de estas herramientas, podemos manejar nuestra publicidad de manera gratuita (como puede ser en el caso de la búsqueda orgánica o SEO), al igual que podemos llegar a ese consumidor que buscaba determinado bien.





Por tanto, el e-commerce amplia nuestra capacidad de venta llegando a nuevos consumidores. Sin embargo, estos consumidores necesitan ver que dicho comercio retail ofrezca un web con la que pueda familiarizarse, que encuentre lo que busca rápidamente y que sea "fiable" a la hora de comprar. Para ello, hay que ofrecer un responsive web design, con unas plataformas de pago como Paypal, y un servicio de atención al cliente online mediante Twitter o pagina de Facebook.


El e-commerce es un medio que hay que enfocarlo como una nueva forma de generar ventas, sin embargo, no hay que olvidar que hay que fidelizar al consumidor. Debemos soportar los costes fijos, generar ingresos recurrentes y mejorar el posicionamiento web. 

También hay que seguir captando clientes, al igual que lo hacemos en el punto de venta físico, y tratar de conocer que necesidades tienen mediante social media. 



Información sobre el cliente = ventajas competitivas frente a nuestros competidores


domingo, 19 de enero de 2014

#Retailketing en Youtube!

Hola a todos!

Para celebrar los 4 meses del blog, he decidido continuar hablando de lo que mas me gusta, pero esta vez por Youtube, y de paso gestionar el canal Retailketing. No obstante, seguiré informando de cualquier novedad por el blog y @retailketing.

Esta vez os hablo de como rentabilizar vuestro punto de venta, relacionado con técnicas de merchandising tradicional, pero asociado a crear #Experiencias.

Espero que os guste!

Canal #Retailketing en Youtube


lunes, 23 de diciembre de 2013

Publicidad poco efectiva en tiempos dificiles.

¿Que os dice esta imagen?


Como podéis observar, a diario recibimos infinidad de folletos publicitarios que acaban la mayoría en la basura. Lo que veis en la imagen supone una gran inversión para la empresa, que apenas rentabiliza. Por tanto, como podéis observar, no es la mejor forma para promocionarnos. ¿Que podemos hacer? Obviamente yo diría de optar por otras alternativas: obligarnos a leer publicidad en un folleto de un producto/servicio que no necesitamos, o que no es lo suficiente atractivo como para incitarnos una demanda, nos lleva a deshacernos de ello.
Partiendo de las "demandas por impulso", creo que en estos tiempos que corren, la mejor manera de obtener una publicidad efectiva seria a través del "online advertising" o marketing online. ¿Por que? Es mas económico, se dirige a todos los demandantes, y al mismo tiempo, a un publico objetivo. Con el marketing online podemos publicitar a través de redes sociales o anuncios online de nuestro producto/servicio, informando de los beneficios que le puede aportar al demandante, satisfaciendo sus necesidades, y ofreciendo una atención mas personalizada y directa.

Lo que esta claro hoy en día, es que los folletos han pasado a la historia. 

miércoles, 4 de diciembre de 2013

Los juegos del hambre - Metro de madrid

Durante el día previo del estreno de la película "Los juegos del hambre: en llamas", metro de Madrid y la película se aliaron para promocionarla en algunos de sus vagones. Esta publicidad ha hecho que Metro de Madrid luzca vagones realmente atractivos, al mismo tiempo que ha generado una gran atracción de los espectadores por querer verla. Estimo que habrán obtenido un alto ROI con esta publicidad efectiva.


miércoles, 16 de octubre de 2013

Bar Trending Topic



El otro día, saliendo de mi trabajo, iba como siempre, fijándome en mi alrededor. De repente vi algo que me llamo mucho la atención. Se trata de un rotulo, en el cual ponia "Trending Topic". Eran letras bastante grandes, tanto que lo veía desde el otro lado de la calle (Doctor Esquerdo). Lleno de curiosidad, cruce la calle y me acerque a ver de que negocio se trataba. Resulto ser un bar, el cual, se podría decir que es una idea que esta entre: ser original o no. En mi opinión, en los tiempos que corren, que un bar consiga llamarte la atención simplemente por su nombre, me parece todo un acierto para iniciar una venta (indice de circulación alto). Todo un acierto de Retailketing.



lunes, 30 de septiembre de 2013

Footlocker (Scan & Win)








Bueno hoy me salgo un poco del contenido teórico para contaros sobre una campaña que me ha llamado la atención. Esta campaña, llamada Scan & Win, es la que este fin de semana ha ofrecido la compañía Footlocker. La conocida empresa de ropa deportiva ha registrado una gran cantidad de ventas, incentivadas por los descuentos (de hasta 20 euros), pero también han regalado a los mas afortunados un par de zapatillas.

Ayer, en un establecimiento que tienen en el Centro Comercial de Parquesur (Madrid), un empleado repartía cupones a diestro y siniestro a toda persona que pasaba. Esto generó mucha expectación en el punto de venta, la gente había sido incitada a la compra debido a este descuento, era una compra que deseaban, se notaba la cara de emoción del consumidor. 

La empresa ha sabido amortizar este ultimo fin de semana de Septiembre, de la mejor manera posible. Ademas, de posicionarse el nº 1 para el consumidor en este centro comercial, frente a JD Trainers, el cual lleva abierto muy poco tiempo.

Con todo esto, me gustaría decir que es todo un acierto la expectacion que ha generado Footlocker. Esto es
Retailketing